Testimonial Cancelación de Tiempo Compartido en Villa del Palamar-Jean Marie H

Estimados Mexican Timeshare Solutions,

No  tengo las palabras para agradecerles lo que hicieron por nosotros!  Nuestras maravillosas vacaciones en México se convirtieron en una pesadilla cuando compramos un  paquete en un club vacacional  que resulto ser fraude.

Como una pareja  de profesionales ( porque ambos somos médicos) con 3 hijos jóvenes, no esperábamos una decepción como esta. Después de que nos emborracharon, y nos prometieron la luna, nosotros firmamos por algo que creíamos que iba a ser el principio de una maravillosas vacaciones familiares. Después de regresar a casa y llamar para reservar  nuestras vacaciones para el próximo año  todo comenzó a desmoronarse.

Frenética, intente contactar a la compañía vacacional a los números que nos proporcionaron. Cuando no pude encontrar un número que funcionara, empecé a buscar información en el internet. Afortunadamente, preocupada entre tantas historias terribles fue donde encontré la información  para contactar a Mexican Timeshare Solutions.  Aprecio el tiempo que ustedes se tomaron para platicar mis opciones, fueron honestos conmigo y me dijeron mis posibles soluciones, jamás me hicieron sentir tonta ( por algo que ciertamente yo hice…) En poco menos de 2 meses, mi  contrato y pagares fueron exitosamente cancelados, y mi deposito fue regresado por el club vacacional a mi tarjeta de crédito.

Pague el dinero “no reembolsable”  y por los 5 días “gratis” de estancia en el club mientras estuvimos ahí porque ustedes y yo acordamos que pelear por ese dinero sería más costoso que el dinero que íbamos a recuperar.  Ustedes hicieron esto lo menos doloroso posible, y de la manera más fácil.

En general, de los $28,000 que le habíamos pagado a el club vacacional, recuperamos $26,750!  Sus tarifas fueron muy razonables, fueron claros desde el principio, y  jamás nos hicieron algún cambio en la tarifa (por lo cual después de mi experiencia, estaba muy preocupada al respecto)

De nuevo, muchas gracias por su ayuda. Si alguno de sus clientes o algún cliente potencial esta interesando en hablar con nosotros sobre sus servicios  que nos ofrecieron,  pueden ponerse en contacto conmigo con su información, y estaré gustosa de hablar con ellos.


Saludos,

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